Conseils et idées pour accélérer votre nouvelle commande

 
En combien de temps vais-je recevoir ma commande chez moi?

Vous recevrez votre commande dans 10 à 20 jours après confirmation du virement bancaire et confirmation de la conception.

Nous expliquons le temps de production dans les e-mails pour chaque projet.

 
Que se passe-t-il si je décide de modifier le dessin?

Cela n’a pas d’importance, nous modifierons le dessin autant de fois que vous le souhaitez. Tout travail en plus pourra ralentir le processus. Si vous êtes pressé, nous vous recommandons de le confirmer au plus vite.

 
La communication se fait-elle plus rapidement par mail ou par téléphone?

La communication par mail est plus rapide car nous répondons au mail très rapidement et de plus l’information est enregistrée et facilite donc le travail.

 
Comment puis-je recevoir mon produit plus vite?

Vous pouvez confirmer le dessin rapidement lorsque nous l’envoyons, cela garanti un délai de livraison de 12-20 jours.

 
Le processus peut-il durer plus de 20 jours?

Comme vous le comprendrez, une modification du dessin ou un retard de confirmation du dessin peut retarder le processus.

 
Serai-je prévenu lorsque le produit sera terminé?

Oui, lorsque le produit est terminé, nous vous contactons pour confirmer l’envoi et la réalisation de la facture.

 
Quand dois-je réaliser le deuxième paiement?

Le deuxième paiement doit être réalisé avant l’envoi du produit ou lors de la remise du colis (+5% contre-remboursement).

 
Comment obtenir des réductions?

Laissez un commentaire décrivant votre expérience sur notre page Facebook, nous le prendrons en compte et vous recevrez les meilleures offres. Aussi, plus vous ferez de commandes plus vous obtiendrez de réductions. Nous récompensons toujours les clients fidèles.