Que se passe-t-il si je reçois un produit qui ne correspond pas à ce que je voulais?

Un problème peut surgir exceptionnellement. Dans ce cas-là, nous nous mobilisons afin de trouver la meilleure solution.

S’il y a le moindre problème, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits de nos produits.

Si, par exemple, nous avons fabriqué un produit dont les caractéristiques ne correspondent pas à celles mentionnées dans les mails et les dessins, nous prenons en charge les coûts liés à la fabrication du nouveau produit.

Ainsi, nous garantissons à nos clients qu’ils seront satisfaits.